生金蛋的鵝

如果你擁有一隻會生金蛋的鵝，你會選擇乖乖的養牠，然後耐性地等牠生下金蛋，還是會把牠高價變賣，拿這筆錢去投資另一個項目？

　　在香港，擁有一個地舖就等同擁有一隻懂生金蛋的鵝，每月印印腳等收租，便可衣食無憂。今期主角潘先生曾擁有一隻生金蛋的鵝，可惜為尊重家人的選擇，無奈把這鵝賣走，換來一筆現金，以及隨之而來的投資煩惱。

　　潘先生一家由上一代開始便經營木行，在業界也有點名氣，擁有自置的舖頭，加上儲落一大批熟客，本已立於不敗之地，潘先生每月與其他數名兄弟可等着分錢。

賣舖套現

　　這形勢前年出現轉變，潘先生的舖頭給投資者相中，願意出高價收購，負責營運的潘先生本來極反對出售祖業，但也坦言對出價心動，其他兄弟更一致贊成賣舖套現，最後潘先生也同意成交，分得近600萬元。

　　潘先生與買家簽下了兩年租約，到明年初到期，潘先生想不到若當日賣出的是「高價」，今日的便是「天價」，他開始擔心明年新業主（當日的買家大賺一筆後便轉手）將大幅加租，若然加幅太高，他會考慮結業。

　　潘先生找小弟的主要目的，是希望善用手上的現金，賺取穩定的回報，以讓他能安心把木行結業，與太太享受退休生活。潘先生把套現所得的現金，還清尚欠銀行近200萬元的按揭後，還剩下大筆現金，由潘太負責投資。

　　潘先生表示自己與潘太向來專注打理木行生意，對投資一竅不通，潘太聽從銀行的客戶經理，輾轉買下逾100萬元的基金。可惜年多來投資表現令潘先生失望，不但未能賺到潘先生理想中的回報，扣除認購費後，潘先生竟要蝕入肉。

　　潘先生因此擔心退休後可能會入不敷出，希望小弟能提些建議，滿足他不太貪心，只是想每月回報能支付開支的願望。小弟不是生神仙，亦沒有前綫銷售人員的自信，從不敢向讀者誇下海口，敢提供一個保證能賺錢的投資方案。

　　不過，小弟卻夠膽叫潘先生安心退休，所持理據是他的子女早已出身，不但財政獨立，更有能力掉轉頭照顧他們，只是潘先生婉拒而已。潘先生不胡亂投資，手上的現金就算被通脹蠶食，怎計也不會不夠，何況潘先生自住物業已供滿，對生活要求也不高，每月開支只需要1.5萬元呢！

　　潘先生需要的是接受資產總額慢慢下跌的現實，小心照顧好自己與太太的身體，買份保額充裕一點的醫療保險，根本就不用擔心退休的問題。

　　其實潘先生也忽略了一項重要的資產，就是手中的一盤生意。上文說到在香港擁有一間舖，就等同擁有一隻生金蛋的鵝，這只說都事實的一部分，而非事實的全部，擁有舖頭，卻不能租出，仍是不能產生分毫收入，所以真正生金蛋的，是擁有一盤能交得起租的生意，或者搵到人願意交租的能力。

　　潘先生的木行生意，每月扣除租金及其他開支後，可為他帶來逾3萬元的收入，若假設資產回報率為4﹪，這筆資產差不多相等於900萬元。當然這亦計入潘先生管理的付出，但小弟認為若租金不是加得太多，加幅又能轉嫁給客人的話，木行仍是有經營下去的價值。

金鵝未死

　　木行的最大價值，不是舖頭的地段，而是多年累積下來的客戶，潘先生選擇結業，就等於殺掉這隻生金蛋的鵝。小弟認為潘先生當務之急，不是為手上的現金找投資出路，而是要為生意找承繼人。既然潘先生的子女沒有繼承的意思，他不妨考慮效忠多年的員工，讓出部分股份，讓生金蛋的鵝生存下去，是當前最佳的方案。

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面談點滴︰生意經

　　論經營生意，潘先生是老行尊，而小弟則是初出茅廬的小伙子，與他面談，小弟得着更多。

　　潘先生表示，支持一盤生意數十年的，主要不是他的能力，而是忠誠的僱員。創業不久的小弟亦有相同的體會。一檔生意的成功，在於能否留住客戶的心，在競爭激烈的市場裏，尋找新客戶的成本很高，與新客戶做生意，隨時無利可圖，要有盈利，就要有返頭客。

忠誠員工值千金

　　作為老闆，對客當然會多加忍讓，遇有無理客戶，也必忍氣吞聲，為令客戶留下深刻印象，定必抓緊機會，為客戶提供意想不到的增值服務。奈何老闆只有一對手，若這種服務態度不能拓展到員工的層面，生意一定不能做得大，凡事要老闆親力親為，根本就不算是盤生意，老闆也只能算是個自僱人士，同樣手停口停。

　　潘先生說，直至找到一個信任的員工，他才享受到做生意的樂趣。至於小弟，或者是前生做得好事多，開業不久就遇到位好員工，工作勤力，為人抵諗之餘，更事事替僱主設想，生意好加班永無托手爭，無生意更會主動提出早收工，以抵銷加班的工時，待客以誠，幫小弟招來不少返頭客，小弟不得不特此鳴謝你、叫聲你－軒哥！